中国民生银行存款系统升级公告(第五批)
尊敬的客户:
您好!为持续提升存款业务服务水平,我行将于北京时间2013年5月10日23:00至5月11日23:00期间对上海分行、深圳分行(含珠海分行、江门 分行)(以下简称本批次上线行)存款系统进行升级。在此期间,存款系统已上线行(包括长春、广州、汕头、大连、太原、重庆、西安、成都、天津、郑州、合 肥、南昌、南宁、呼和浩特、沈阳、杭州、南京、石家庄、福州、济南、宁波、昆明、泉州、苏州、青岛、温州、厦门、长沙分行及各分行辖属二级分行)、本批次 上线行、未上线行(北京管理部、武汉分行)客户的各类业务将受到下述不同影响:
一、对于本批次上线行的业务影响:
北京时间5月10日23:00-11日12:00(最晚不超过11日23:00)期间,本批次上线行的客户(不含信用卡客户)通过我行全国各营业网点、网 上银行、电话银行、手机银行、自助银行、乐收银及POS渠道、银联跨行、人行小额支付/财税业务/网银互联等所有渠道的各类业务将暂停办理。
二、对于已上线行的业务影响:
北京时间5月11日1:00-12:00(最晚不超过11日23:00)期间,已上线行的客户(不含信用卡客户)通过我行全国各营业网点、网上银行、电话 银行、手机银行、自助银行、乐收银及POS渠道、银联跨行、人行小额支付/财税业务/网银互联等所有渠道的各类业务将暂停办理。
三、未上线行的业务不受影响:
未上线行各类业务不受本次存款系统升级影响,各类业务均正常受理。
四、对于信用卡业务的影响:
北京时间5月10日23:00-11日1:00期间,我行信用卡客户通过本批次上线行自助银行办理各类信用卡业务将暂停受理,通过我行其他渠道、他行渠道办理的信用卡业务均不受影响。
北京时间5月11日1:00-12:00期间(最晚不超过11日23:00),我行信用卡客户通过我行本批次上线行和已上线行营业网点、自助银行办理的各类信用卡业务将暂停受理;通过我行其他渠道、他行渠道办理的信用卡业务均不受影响。
存款系统升级期间,我行所有客户各类已签约批量处理业务将继续进行,但处理时间将有所延迟。
升级完成之后,各类业务恢复正常。如果升级作业提前完成,我行将随之提前恢复对应范围各类业务。
五、系统升级完成后,本批次上线行业务将发生如下变化:
(一)本批次上线行已签约钱生钱A的账户,将自动升级为专属钱生钱C账户,如果您的钱生钱A账户约定了1年以上(不含)的套餐,遵循收益优先原则,我行将 自动把您约定存期为1年以上的份额转为您签约借记卡项下对应期限人民币整存整取定期账户,当您有资金使用需求时,可以随时通过95568自助语音菜单、网 上银行、自助银行、营业网点等渠道选择定期转活期,把资金转入卡下活期账户进行支用。
(二)本批次上线行个人客户活期一本通、定期一本通、普通存折、存单、国债收款凭证中,原支付条件为凭单折、凭印鉴支取的,统一升级为凭有效身份证件支取。
(三)本批次上线行各类借记卡的附属卡业务规则简化为:附属卡只能在授权额度内使用主卡人民币活期结算账户资金,国际卡的附属卡还可使用主卡外币活期结算 账户的钞/汇户资金;存量附属卡授权金额不变,其中外币授权金额将按照系统升级当日外币兑人民币汇率的中间价统一折算为人民币金额进行计量;本批次上线行 附属卡不可再使用主卡非活期结算账户。
(四)根据监管规定,ATM转账需事先签约并设定转账限额。系统升级后,未签约但在近两年内有ATM转账记录的本批次上线行借记卡,视为已签约ATM转 账,如有异议,请您及时至我行营业网点进行ATM转账签约维护。其他未签约ATM转账的本批次上线行持卡人,在进行ATM转账前,请提前到我行营业网点办 理签约手续。
(五)本批次上线行钱生钱B业务规则变更:1、签约对象由民生卡变更为民生卡项下的本外币活期结算账户,客户在签约时需指定签约币种和钞汇属性。原民生卡 签约客户系统升级时民生卡项下的已存在的所有本外币活期结算账户将自动签约钱生钱B业务;未来客户在民生卡项下主动或者由我行系统自动开立或追加各类本外 币种活期结算账户的,请您通过我行营业网点、网上银行等渠道对欲开通币种活期结算账户另行申请签约。2、原签约指定周期为一天的账户自动升级为七天,发生 钱生钱B账户资金提前支取的按1天通知存款利率(外币按照活期利率)计付收益。3、取消钱生钱B业务本金取整的限制,即签约账户满足约定条件进行自动购买 时,不再对购买金额限定人民币按百元、外币按元位取整。4、钱生钱B账户到期资金、提前支取资金,其本金及收益资金将自动转入对应币种和钞汇标识的签约活 期结算账户,当日满足自动购买条件的进行新一笔自动购买处理。5、本公告所述钱生钱B业务规则的变更及未尽事宜将体现在我行新发布的协议文本中,并视为对 本公告发布之前已生效钱生钱B协议的补充及变更。新发布的钱生钱B业务协议自本公告发布之日起生效。尚未签约我行钱生钱B业务的客户申请开通时,将签约我 行新发布的协议文本。
(六)本批次上线行、已上线行零存整取业务规则变更为:1、所有续存(含漏存补扣)均在日终由系统自动完成,客户只需在扣款日营业终了前存入足额资金到关 联的活期结算账户。我行每月系统自动扣款两次(如果第一次扣款成功则不再进行第二次扣款),账户扣款日为开户日的每月对应日及自然月月末最后一天。2、零 存整取账户到期时,将被自动销户,本息自动转存到关联的活期结算账户中;系统升级前已到期未支取的账户将在系统升级后的第一个工作日进行上述销户及转存处 理;系统升级前已到期未支取、同时又没有关联活期存款账户的普通存折项下零存整取账户,我行温馨提醒您适时到我行网点办理销户手续。
感谢您一直以来对我行业务的支持与信赖!为尽量减少本次系统升级对您可能带来的影响,我行温馨提醒您提前安排好需用资金!如有疑问,请随时致电我行24小时客户服务热线95568!
由此给您带来的不便,敬请谅解!
特此公告
中国民生银行股份有限公司
二〇一三年四月二十八日

