弘康人寿保险股份有限公司

1、互联网保险产品名称、产品信息（或链接），产品信息包括条款、审批类产品的批复文号、备案类产品的备案编号或产品注册号、报备文件编号或条款编码：

2、一年来综合偿付能力充足率：

   2020年第一季度132.34%；

   2020年第二季度133.91%；

   2020年第三季度134.3%；

   2020年第四季度157.41%。

3、风险综合评级：

   2020年第一季度风险综合评级B；

   2020年第二季度风险综合评级B；

   2020年第三季度风险综合评级B；

   2020年第四季度风险综合评级B。

4、保险产品承保公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单：

5、理赔、保全等客户服务及相关联系方式、客服电话: 

您可以拨打公司全国统一客户服务电话4008-500-365

或登录公司官网www.hongkang-life.com

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投诉渠道及相关联系方式：

1）投诉渠道：

①投诉电话4008500365（人工服务时间：法定工作日8:45-17:30）；

②官网投诉：官网“www.hongkang-life.com”首页最下方“投诉与建议”；

③微信公众号“弘康人寿”-“客户服务”-“投诉与建议”；

④亲临柜面。

6、互联网保险产品及保单的查询和验真途径：

  ①拨打客服电话

②注册微信公众号

③注册官网

④亲临柜面

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7、消保监管评价链接

https://www.hongkang-life.com/hongkang/InfoDisclosure.html