中邮人寿保险股份有限公司

　　一、产品信息

　　产品名称：中邮鑫享一生C款终身寿险

　　备案编号：中邮保险〔2023〕409号-2

　　条款编码：中邮保险〔2023〕终身寿险035号

　　二、一年以来综合偿付能力充足率

　　三、风险综合评级

　　四、销售地区保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单

　　江西、四川、陕西、北京、天津、辽宁、江苏、浙江、安徽、宁夏、河南、黑龙江、湖南、广东、山东、重庆、湖北、上海、河北、吉林、广西、福建（以上区域不含计划单列市）

　　五、理赔、保全等客户服务及投诉渠道，相关联系方式

　　（一）拨打中邮人寿客服热线：400-890-9999

　　（二）在线服务访问方式：

　　1.登录中邮人寿官网：https://www.chinapost-life.com/

　　2.关注“我的中邮保险”微信公众号点击“心·服务”进入个人中心。

　　3.下载“中邮保险”APP

　　六、保险产品信息及保单的查询和验真途径

　　（一）保险产品信息

　　您可通过中邮保险官网、官微、官方APP、第三方合作平台，或拨打中邮保险全国客服热线400-890-9999了解产品。

　　（二）保单查询及验真

　　1、登陆中邮保险官网：中邮保险-服务中心-保单服务-保单查询（www.chinapost-life.com）

　　2、关注“我的中邮保险”微信公众号，点击“心·服务”-“个人中心”-“我的保单”

　　3、拨打全国统一客服热线：400－890－9999 或 956077

　　七、消保监管评价链接

　　https://www.chinapost-life.com/publish/publish4/publish4_1/publish4_1_4/202207/t20220714_3816.html